AS 신청 절차
1. 증상 확인
- 전원이 들어오는가
- 통신 상태 표시등이 켜져 있는가
- 영수증 용지는 충분한가
2. AS 접수
- 카카오톡 페이플레이 공식채널로 가맹점명과 증상을 보내주세요.
- 또는 고객센터로 전화
3. 처리 일정
| 상황 | 처리 |
|---|---|
| 원격 점검 가능 | 30분 이내 |
| 방문 필요 | 당일 또는 익일 |
| 부품 교체 | 영업일 1~3일 |
📋 절차·서류
AS 신청 절차
단말기 고장·통신 오류·영수증 미출력 등 장애 발생 시 AS 신청 방법.
최종 수정: 2026년 5월 20일